Condiciones Generales de Contratación
La contratación de productos en el sitio web de Monteverde Olive Oil, así como los servicios ofrecidos en la misma, supone la aceptación de las condiciones generales que se detallarán a continuación.
1. Aceptación
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar, y que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.
2. Descripción de los productos y precios
Los productos de Monteverde Olive Oil son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de la página web, donde se muestran las características, precio e imágenes que reflejen lo más fielmente posible el producto. Los precios se muestran en euros por unidad (€/ud), con todos los impuestos incluidos.
3. Pedidos
Los pedidos efectuados a través de nuestro sitio web conllevan unos datos contractuales entre el Usuario y Monteverde Olive Oil que serán objeto de confirmación antes del envío.
4. Métodos de pago
El pago se realiza a través de la plataforma segura Stripe que permite el pago con tarjeta de crédito/débito. Todas las transacciones se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado. Monteverde Olive Oil no tiene acceso a sus datos bancarios.
5. Gastos de envío
Los gastos de envío para España peninsular son gratuitos para todos los pedidos. Para envíos a Estados Unidos, contactar para presupuesto personalizado según peso y cantidad.
6. Entrega
Los plazos de entrega dependen del tiempo de gestión del pedido y del envío. En condiciones normales el plazo máximo de entrega en España peninsular será de 2–5 días laborables.
7. Devoluciones
Tiene hasta 14 días para efectuar la devolución de su pedido, siempre y cuando se mantenga el embalaje original y los precintos de fábrica. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del usuario. Para solicitar la devolución, envíe un email a [email protected].
8. Propiedad intelectual
Los contenidos suministrados por Monteverde Olive Oil están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Monteverde Olive Oil.
9. Legislación aplicable
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.
10. Comunicaciones
Todas las comunicaciones podrán realizarse a través de: correo electrónico [email protected] o teléfono +34 685 899 229.
Última revisión: mayo 2026.